Sehr geehrte europäische Kunden,

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab sofort einen eingeschränkten Versand in die EU anbieten. Wir können unser Sortiment an fermentiertem Gemüse in die folgenden sieben Länder (in beliebiger Reihenfolge) und zuzüglich der Versandkosten versenden:

Spanien - 19,95 £

Frankreich - 18,95 £

Deutschland - 14,95 £

Niederlande - 11,95 £

Italien - 19,95 £

Irland - 9,95 £

Österreich - 24,95 £

Sie können direkt auf der Website bestellen. Die Versandkosten für Ihr Zielland werden Ihnen berechnet. Leider sind die Versandkosten etwas höher als vor dem Brexit, aber bei Großbestellungen nicht allzu hoch.

Einige wichtige Dinge, die Sie beachten sollten:

1. Wir können nur Produkte aus unserem Gemüsesortiment versenden – andere flüssige Produkte können derzeit nicht mit DPD in die EU geliefert werden.
2. Wir können maximal 38 Gläser pro Sendung versenden. Mehr Gläser erfordern einen zweiten Karton und eine zweite Versandgebühr. Bitte beachten Sie dies, wenn Sie Produkte in Ihren Warenkorb legen und zur Kasse gehen.
3. Sobald das Paket in Ihrem Land eintrifft, werden Sie von DPD kontaktiert, um die Zölle (die minimal bis nicht vorhanden sein sollten) und die lokale Mehrwertsteuer zu bezahlen. Es sollten KEINE zusätzlichen Gebühren von DPD anfallen. Bitte stellen Sie jedoch sicher, dass Sie beim Bezahlvorgang Ihre korrekte E-Mail-Adresse und Handynummer angegeben haben und dass Sie DPD umgehend kontaktieren, wenn Sie kontaktiert werden. Wenn Sie DPD nicht kontaktieren und das Paket an uns zurückgeschickt wird, können wir keine Rückerstattung anbieten.
4. Wir haben alle Versandkosten gegenüber den Standardtarifen von DPD gesenkt, um Kunden bei der Bewältigung einiger der zusätzlichen Kosten in die EU zu unterstützen.

Wenn Sie Fragen haben oder beim Versuch, eine Bestellung aufzugeben, etwas nicht richtig funktioniert, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an support@lovingfoods.co.uk.

Alles Gute,

Das Loving Foods-Team.