Abel & Cole kontaktierten uns bereits im März, nachdem sie unsere verschiedenen Produkte online gesehen und Interesse bekundet hatten. Sie wollten unbedingt einige Proben testen und das Sortiment mit uns besprechen. Nachdem wir detaillierte Informationen bereitgestellt und Proben an ihre Zentrale geschickt hatten, erhielten wir von ihren Verkostungsteams sehr positives Feedback. Sie identifizierten zunächst sieben Produkte, mit denen sie weitermachen wollten. Anschließend begannen die Verhandlungen über Preise, Margen und Mengen. Wir wissen, dass Einzelhändler oft den Ruf haben, Lieferanten auszunutzen und sie auszupressen. Obwohl ihre Einkäufer hart im Nehmen sind, waren sie äußerst fair und einigten sich auf einen Preis, der für beide Seiten passte.
Wie wir jedoch bald feststellten, war das nur der einfache Teil! Abel & Cole haben einen äußerst strengen und gründlichen Onboarding-Prozess für Lieferanten. Sie legen großen Wert darauf, dass alle ihre Partner verantwortungsbewusste, ethische und sichere Produzenten sind. Von der Herkunft der Zutaten (und der Sicherstellung, dass nichts per Flugzeug transportiert wird!) über die verschiedenen Herstellungsprozesse bis hin zum Material der Etiketten und der Verpackung bleibt nichts ungeklärt oder undokumentiert.
Wir mussten umfangreiche Unterlagen vorlegen, die alles detailliert aufführten, von unseren HACCP-Sicherheitsplänen bis hin zu unseren täglichen Reinigungsplänen. Sie führten praktisch ein umfassendes Audit des gesamten Betriebs durch und genehmigten uns erst als Lieferanten, wenn alle Kriterien erfüllt und alles von ihren internen Teams geprüft worden war.
Nachdem wir die Prüfung mit Bravour bestanden hatten, schickten wir weitere Muster für Produktfotos und erhielten noch in derselben Woche unsere erste Bestellung – über 1.500 Stück – und verschickten die Palette wenige Tage später. Während die Palette unterwegs war, erhielten wir die Benachrichtigung, dass unsere Produkte auf der Website verfügbar und für die nächste Woche bestellbar waren. Man muss sagen, Abel & Cole führen einen äußerst reibungslosen Ablauf. Der gesamte Prozess lief wie am Schnürchen, und sie arbeiten offensichtlich mit sehr erfahrenen Mitarbeitern zusammen.
Bleibt nur noch zu hoffen, dass sie einige Kunden finden, die sich für unsere Produkte interessieren, und wir freuen uns auf eine lange und erfolgreiche Zusammenarbeit. Sie finden uns in der Rubrik „Gesundheit und Wohlbefinden “, wenn Sie einen Blick darauf werfen möchten.